Confidențialitate
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 14 iulie 2026
Această politică explică modul în care Citadel Tech Hub S.R.L. („noi”) prelucrează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.
1. Operatorul de date
Operator: Citadel Tech Hub S.R.L., CUI 32358946, Nr. Reg. Com. J2013000634092, cu sediul în Aleea Policlinicii nr. 2, Bl. G16, Sc. 5, Ap. 108, Brăila 810260. Contact: contact@citadelsmart.ro, 0771 614 092.
2. Ce date colectăm
Colectăm datele pe care ni le furnizezi prin formularul de contact (nume, telefon, e-mail, detaliile cererii) și, în cazul comenzilor din magazin, datele necesare procesării comenzii. Plățile sunt procesate de un furnizor de plăți securizat - nu stocăm datele cardului.
3. Scopul și temeiul prelucrării
Prelucrăm datele pentru a răspunde solicitărilor de ofertă, a presta serviciile, a procesa comenzile și a ne îndeplini obligațiile legale. Temeiurile sunt executarea unui contract, consimțământul și interesul legitim, după caz.
4. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri strict necesare funcționării site-ului și, doar cu acordul tău explicit, cookie-uri de analiză. Nu folosim în prezent cookie-uri de marketing. Îți poți modifica sau retrage oricând consimțământul din linkul „Setări cookie-uri” aflat în subsolul site-ului - retragerea este la fel de simplă ca acordarea.
Strict necesare (fără consimțământ):
| Nume | Scop | Durată |
|---|---|---|
| authjs.session-token | Cookie de sesiune pentru autentificarea în cont | 30 de zile |
| authjs.csrf-token | Protecție împotriva atacurilor CSRF | Sesiune |
| authjs.callback-url | Redirecționare corectă după autentificare | Sesiune |
| citadel-consent (localStorage) | Reține alegerea ta privind cookie-urile | 12 luni |
| citadel-cart (localStorage) | Reține produsele din coșul de cumpărături | Persistent |
| Cloudflare Turnstile (cf_*) | Protecție anti-spam pentru formularul de contact | Sesiune |
Analiză (doar cu consimțământul tău):
| Nume | Scop | Durată |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - distinge vizitatorii (statistici anonime de trafic) | 24 de luni |
| _ga_* | Google Analytics - păstrează starea sesiunii | 24 de luni |
Serviciul de analiză este furnizat de Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Datele pot fi transferate către Google LLC (SUA) în baza Cadrului UE–SUA privind confidențialitatea datelor. Detalii: policies.google.com/privacy. Scriptul Google Analytics nu se încarcă deloc înainte de acordul tău; la retragerea acordului, cookie-urile de analiză sunt șterse.
5. Durata stocării
Păstrăm datele doar cât este necesar scopurilor de mai sus sau conform obligațiilor legale de arhivare.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul și de a depune o plângere la A.N.S.P.D.C.P. (www.dataprotection.ro).
7. Contact
Pentru orice solicitare privind datele tale, scrie-ne la contact@citadelsmart.ro.