CitadelSmart Systems
Întrebări frecvente

Răspunsuri directe, fără ocolișuri.

Ce ne întreabă cel mai des clienții înainte de instalarea unui sistem de supraveghere sau de alarmă.

Cât costă montajul unui sistem de supraveghere?

Prețul depinde de numărul de camere, tipul lor (IP sau analogice), lungimea traseelor de cablu și echipamentul de înregistrare. De aceea facem întâi o evaluare la fața locului, gratuită și fără obligații, după care primești o ofertă clară cu echipamente, manoperă și termen.

Este legal să îmi montez camere de supraveghere la casă?

Da, îți poți supraveghea proprietatea. Dacă însă camerele surprind spațiul public sau proprietățile vecinilor, intervin reguli de protecție a datelor (GDPR). La instalare poziționăm camerele astfel încât să fii protejat și să respecți legea, și îți explicăm ce obligații ai.

Ce înseamnă autorizarea I.G.P.R. și de ce contează?

Conform Legii 333/2003, firmele care instalează sisteme de alarmare împotriva efracției trebuie să fie licențiate de Inspectoratul General al Poliției Române. Noi deținem Licența I.G.P.R. nr. 7593/T/20.12.2024. Practic, lucrezi cu o firmă verificată, iar instalarea vine cu documentația cerută de lege.

Camere cu fir sau wireless?

Camerele cablate sunt mai fiabile și potrivite pentru instalări permanente, fără baterii de întreținut și fără dependență de semnal. Cele wireless se montează mai ușor acolo unde cablarea e dificilă. Alegem împreună la evaluare, în funcție de clădire și buget.

Pot vedea camerele de pe telefon?

Da. Configurăm accesul de la distanță, astfel încât să vezi imaginile live și înregistrările de pe telefon, de oriunde. Primești totul configurat și testat la predare, împreună cu o instruire scurtă.

Cât durează instalarea?

Un sistem obișnuit pentru o locuință sau un spațiu comercial mic se montează de regulă într-o zi. Pentru obiective mai mari sau trasee de cablu complicate, primești un termen realist odată cu oferta.

Oferiți garanție și mentenanță?

Da. Echipamentele au garanția producătorului, iar pentru sistemele instalate de noi asigurăm suport și mentenanță după predare.

În ce zone lucrați?

Instalăm în Brăila (unde avem sediul), Galați, Buzău și București, plus localitățile din jurul acestor orașe. Fiecare oraș are o pagină dedicată pe site, cu detalii despre cum lucrăm acolo.

Cum decurge o lucrare, de la cerere la predare?

În patru pași: ne contactezi și stabilim o vizită; evaluăm obiectivul și îți propunem o soluție; primești oferta și, dacă ești de acord, montăm și configurăm sistemul; la final testăm împreună, te instruim și predăm documentația.

Mai ai o întrebare? Întreabă-ne direct.

Contactează-ne